Gizlilik Sözleşmesi
Gizlilik Sözleşmesi
Bu Gizlilik Sözleşmesi, kesfoo.com markamız tarafından sunulan hizmetlere erişen kullanıcılar için geçerlidir. Bu sözleşme, kullanıcıların kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler Web sitemize erişim sağladığınızda veya ürün satın aldığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel bilgiler: Ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası.
- Ödeme bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve fatura adresi (ödeme işlemleri üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilir ve biz bu bilgileri saklamayız).
- Web sitesi kullanım verileri: IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, tıklama davranışları ve siteye giriş-çıkış zamanlarınız.
2. Bilgilerin Kullanımı Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işleme koymak, onaylamak ve göndermek.
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.
- Pazarlama ve promosyon teklifleri göndermek (bunu yalnızca sizin onayınızla yaparız).
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Bilgilerin Paylaşımı Biz, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Ödeme işlemcileri: Ödeme işlemlerini gerçekleştiren üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarıyla gerekli bilgileri paylaşabiliriz.
- Yasal zorunluluklar: Yasaların gerektirdiği durumlarda, yetkili makamlarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
4. Çerezler Kullanımı Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur. Çerezleri kabul etmiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
5. Bilgilerin Saklanması Topladığımız kişisel bilgileri, sadece gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bilgilerinizi yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için belirli bir süre saklayabiliriz.
6. Bilgilerin Güvenliği Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. Verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyor, ancak internet üzerinden yapılan veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
7. Üçüncü Taraf Siteler Web sitemiz, üçüncü taraflara ait sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz ve bu sitelerde sağlanan bilgilerin güvenliğinden biz sorumlu tutulamayız.
8. Bilgilerinize Erişim ve Düzeltme Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim sağlamak ve bu bilgileri düzeltmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlayacağız ve değişiklikler derhal geçerli olacaktır.
10. İletişim Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya kişisel bilgilerinizin korunmasıyla ilgili endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: [E-posta Adresiniz]